গুরুত্বপূর্ণ – আমাদের পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহারের আগে শর্তাবলী পড়ুন
আমাদের সেবা বা পণ্য ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। যদি আপনি শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী শৃগাল এবং আপনার মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
বিভাগ 1 – সাধারণ শর্তাবলী: পণ্যের মূল্য এবং স্টক
কোনো পণ্যের মূল্য এবং প্রাপ্যতা নির্ভর করবে স্টকের উপর। যদি কোনো পণ্য বা পরিষেবা অপ্রাপ্য থাকে, শৃগাল যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করবে এবং বিকল্প পণ্য বা রিফান্ডের প্রস্তাব দেবে। বিস্তারিত জানতে রিফান্ড নীতিটি দেখুন।
বিভাগ 2 – পণ্য
আমাদের পণ্য সীমিত পরিমাণে পাওয়া যায়। প্রতিটি পণ্য ওয়েবসাইটে দেওয়া বিবরণের মতোই হতে চেষ্টা করা হয়, তবে রং বা বৈশিষ্ট্য কিছুটা পার্থক্য থাকতে পারে।
বিভাগ 3 – বিলিং এবং তথ্যের সঠিকতা
আপনি আমাদেরকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ বিলিং তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। কোনো ভুল তথ্যের কারণে শৃগাল অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
বিভাগ 4 – ছাড়
কুপন বা প্রোমো কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য এবং ফেরত বা বিনিময়যোগ্য নয়। শৃগাল কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
বিভাগ 5 – তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্কগুলো থেকে প্রাপ্ত পণ্য বা সেবার জন্য শৃগাল কোনোভাবেই দায়ী নয়। লেনদেনের আগে তৃতীয় পক্ষের নীতিমালা পর্যালোচনা করুন।
বিভাগ 6 – ভুল তথ্য এবং ত্রুটি
আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো ত্রুটি বা ভুল তথ্য দেখা দিলে, শৃগাল তা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো পণ্যের অস্বাভাবিক মূল্য থাকে এবং আপনি সেই পণ্যটি অর্ডার করেন, শৃগাল সেই অর্ডার বাতিল করতে পারে।
বিভাগ 7 – অর্ডার বাতিলকরণ
শৃগাল যেকোনো সময় অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি পণ্যের স্টক শেষ হওয়া, অপ্রত্যাশিত সমস্যার জন্য হতে পারে। অর্ডার বাতিল হলে, অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
বিভাগ 8 – ডেলিভারীর সময়সীমা
সাধারণত ঢাকা শহর ও আশেপাশের এলাকার জন্য ২ থেকে ৩ দিন এবং দেশের অন্যান্য অঞ্চলের জন্য ৩ থেকে ৫ দিন। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো কারণে এই সময়ের কিছুটা পরিবর্তন হতে পারে।
Srigal ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ, আপনার সহযোগিতায় আমরা এগিয়ে যাব। এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@srigal.com-এ যোগাযোগ করুন।
Important – Please read the terms and conditions before using our products or services
By using our services or products, you agree to these terms and conditions. If you do not agree with these terms, please refrain from using our services. These terms will be considered as an agreement between Srigal and you.
Section 1 – General Terms: Product Price and Stock Availability
The price and availability of any product depend on the stock. If a product or service is unavailable, Srigal will inform you as soon as possible and offer an alternative product or refund. For more details, please see our refund policy.
Section 2 – Products
Our products are available in limited quantities. Every effort is made to ensure that the product matches the description on the website, but there may be slight differences in color or features.
Section 3 – Billing and Information Accuracy
You are required to provide us with accurate and complete billing information. Srigal reserves the right to cancel orders due to incorrect information.
Section 4 – Discounts
Coupons or promo codes are for one-time use only and are non-refundable and non-exchangeable. Srigal reserves the right to change or cancel any offers at any time without prior notice.
Section 5 – Third-Party Links
Srigal is not responsible for any products or services obtained through third-party website links. Please review the third party’s policies before making any transactions.
Section 6 – Errors and Inaccuracies
If there are any errors or inaccuracies on our website, Srigal reserves the right to correct them. If a product has an unusually low price and you place an order for it, Srigal may cancel the order.
Section 7 – Order Cancellation
Srigal reserves the right to cancel any order at any time. This may happen due to out-of-stock products or unexpected issues. If an order is canceled, a refund will be provided.
SECTION 8 – DELIVERY TIME
Usually 2 to 3 days for Dhaka city and surrounding areas and 3 to 5 days for other parts of the country. This time may change slightly due to natural disasters or other reasons.
Thanks for using Srigal, we look forward to your cooperation. Contact support@srigal.com with any questions about these Terms.